Lo que Realmente Buscan las Empresas en sus Colaboradores: Competencias Duras vs. Competencias Blandas

Pos Salvador Ismayel / Director Innova HR & Talent

Cuando hablamos de reclutamiento, las empresas requieren candidatos que tengan la capacidad de marcar la diferencia en sus equipos de trabajo contribuyendo al cumplimiento de objetivos y el éxito de su organización. Para ello, las empresas toman en cuenta tanto competencias duras como las competencias blandas de los candidatos. Están claros de   la importancia de estas dos categorías de habilidades tienen en los candidatos y cómo se complementan para maximizar el rendimiento de los colaboradores, así como su potencial crecimiento.

Competencias Duras (Hard Skills): La Base Técnica

Las competencias duras son habilidades técnicas y conocimientos relacionados directamente con el trabajo y las responsabilidades específicas del puesto. Aquí hay algunas competencias duras comunes que las empresas buscan:

• Experiencia y Conocimientos Técnicos: Las empresas suelen requerir que los candidatos tengan experiencia y conocimientos específicos relacionados con el puesto. Esto puede incluir habilidades como la programación, el diseño gráfico, la contabilidad, el marketing digital y muchas otras.

• Habilidades Específicas del Trabajo: Algunos puestos pueden requerir habilidades altamente especializadas, como el uso de software específico, la operación de maquinaria o la realización de procedimientos médicos.

• Educación y Titulaciones: En algunas industrias, como la medicina o la ingeniería, las titulaciones académicas y las certificaciones son esenciales para demostrar la competencia en el campo.

• Capacidad Analítica: La capacidad para analizar datos, realizar investigaciones y resolver problemas técnicos es una habilidad valiosa en una variedad de roles.

• Idiomas: El poder hablar uno o más idiomas ,dependiendo del requerimiento del puesto de trabajo es un requisito y  un activo valioso para empresas que operan a nivel internacional. El nivel de fluidez y profundidad en el idioma es una variable que dependerá de las especificaciones y responsabilidades del cargo.  Las competencias duras proporcionan la base técnica necesaria para realizar las tareas y responsabilidades específicas de un puesto. Sin embargo, por sí solas, estas habilidades pueden ser insuficientes para destacar en un entorno laboral competitivo.

Competencias Blandas (Soft Skills): El Arte de la Interacción Humana

Las competencias blandas, por otro lado, son habilidades relacionadas con las interacciones humanas, la personalidad y la forma en que nos relacionamos con los demás en el lugar de trabajo. Aquí hay algunas competencias blandas clave que las empresas buscan:

• Comunicación Efectiva: La capacidad de comunicarse clara y eficazmente, tanto verbalmente como por escrito, es esencial para colaborar de manera efectiva con colegas y clientes.

• Trabajo en Equipo: La capacidad de trabajar bien en equipo, compartir ideas y colaborar en proyectos conjuntos es fundamental en entornos laborales modernos.

• Liderazgo: Es la capacidad de liderar, motivar y influir en otros puede ser crucial para impulsar proyectos y equipos hacia el éxito.

• Empatía y Relaciones Interpersonales: La empatía y la capacidad de construir relaciones sólidas con compañeros de trabajo y clientes son fundamentales para la satisfacción del cliente y un ambiente laboral saludable.

• Adaptabilidad: La capacidad de adaptarse a cambios rápidos y nuevas situaciones es valiosa en un mundo empresarial en constante evolución.

• Resolución de Conflictos: Saber manejar conflictos de manera constructiva y llegar a soluciones efectivas es esencial para mantener la armonía en el lugar de trabajo.

• Inteligencia Emocional: Entender y gestionar las emociones propias y ajenas es cada vez más valorado, ya que contribuye a un ambiente de trabajo saludable.

• Pensamiento Crítico: La capacidad de analizar información, evaluar situaciones y tomar decisiones informadas es importante en roles que requieren toma de decisiones estratégicas.

• Gestión del Tiempo y Organización: La eficiencia en la gestión del tiempo y la organización personal son cruciales para cumplir con plazos y objetivos.

• Autoaprendizaje y Desarrollo Continuo: Las empresas valoran a los colaboradores que buscan aprender constantemente y desarrollarse profesionalmente.

Es importante el estar claro para las organizaciones sobre el equilibrio perfecto  entre competencias duras y blandas a la hora de reclutar para poder obtener el mejor talento del mercado . Las competencias duras proporcionan la base técnica necesaria para realizar el trabajo, mientras que las competencias blandas determinan cómo te relacionan los colaboradores entre sí, cómo resuelven problemas y cómo contribuyen al ambiente de trabajo.

Por otro lado, es necesario para éxito de los candidatos en el proceso de contratación y en su carrera en general, cultivar y desarrollar ambas categorías de habilidades. Las empresas buscan colaboradores que no solo tengan la experiencia técnica necesaria, sino también la capacidad de trabajar en equipo, comunicarse efectivamente, adaptarse al cambio y liderar cuando sea necesario.

Por otro lado, es necesario para éxito de los candidatos en el proceso de contratación y en su carrera en general, cultivar y desarrollar ambas categorías de habilidades. Las empresas buscan colaboradores que no solo tengan la experiencia técnica necesaria, sino también la capacidad de trabajar en equipo, comunicarse efectivamente, adaptarse al cambio y liderar cuando sea necesario.